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Léa Wollensack
55300 Saint-Mihiel
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Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
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Atelier Maholéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
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