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Responsable du traitement :
Atelier Maholéa

Léa Wollensack

55300 Saint-Mihiel

 

CGV

 

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Atelier Maholéa.

Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
Atelier Maholéa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Article 6 – Livraison
Toutes nos créations sont expédiées depuis la France, via la Poste. Les délais d'expédition estimés sont de 3 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine. La livraison est de 4.90€. Mondial Relay : 5.99€ pour la France Métropolitaine. Livraison gratuite à partir de 25.00€.

Le règlement des commandes s’effectue en ligne au moment de la validation du panier, par carte bancaire ou PayPal. Le paiement est sécurisé et votre commande est confirmée après réception du paiement complet. 

Atelier Maholéa ne saurait être tenu responsable des dommages imputés au transporteur lors de la livraison.

 

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Conformément à notre politique, les retours sont à la charge du client. Les produits doivent êtres retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine, dans le cas contraire aucun remboursement ne sera accepté. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande à la réception. Pour toute question concernant un retour, merci de nous contacter à l’adresse ateliermaholea@gmail.com.

Article 8 – Responsabilité
Atelier Maholéa ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 9 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.


 

 

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